Notre politique de protection des données personnelles
Date de dernière mise à jour : 16 Mai 2021.
Nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée et avons à cœur de construire avec vous des relations fortes et durables. La protection de vos données personnelles est primordiale à nos yeux. C’est pourquoi, nous mettons à votre disposition notre Politique de protection des données afin de vous informer de la façon la plus claire possible des traitements mis en œuvre dans le cadre de l’utilisation des services du site.
La présente Politique s’applique ainsi à l’ensemble des services proposés par SBLV SAS et en particuleir sur le site Internet gallician.com.
Cette politique est soumise à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée en 2004 (ci-après « loi Informatique et Libertés ») ainsi qu’au Règlement européen relatif à la protection des données personnelles du 27 avril 2016.
Définitions
« Responsable de traitement » Désigne la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel.
« Données à caractère personnel » (ci-après « données personnelles ») Information qui permet de vous reconnaître en tant que personne. Votre nom de famille est une donnée personnelle. Votre numéro de téléphone, votre email, votre adresse IP sont des données personnelles.
« Traitement de données à caractère personnel » Opération ou ensemble d’opérations appliquées à des données personnelles (collecte, enregistrement, conservation, consultation etc.)
Qui collecte les données personnelles ?
La société SBLV SAS est responsable de l’ensemble des traitements de données à caractère personnel effectuées sur le site gallician.com. La société SBLV SAS est domiciliée au 52 rue du faubourg du courreau, 34000 Montpellier.
Quelles sont les données personnelles collectées ?
Les données collectées sont :
– Adresse email
– Nom
– Prénom
– Adresse postale
– Code postal
– Ville
– Numéro de téléphone
Quelles sont les finalités de la collecte de vos données personnelles ?
SBLV SAS s’engage à collecter, traiter ou conserver vos données personnelles pour des finalités déterminées, légitimes et pertinentes.
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
– Gestion du compte client, du panier d’achat et des commandes
– Gestion des livraisons, du suivi de commande et du service après-vente
– Mise à disposition d’un service client accessible par téléphone ou par messagerie instantanée de type tchat
– Mise à disposition d’outils de partage sur les réseaux sociaux
– Envoi d’offres commerciales ciblées par email, par notifications mobiles, sur les réseaux sociaux ou tout autre support
– Gestion de vos inscriptions à nos newsletters, notification par email
– Recueil des avis clients sur les produits commercialisés
A l’exception des opérations de prospection commerciale, SBLV SAS considère que l’ensemble des traitements ci-dessus sont nécessaires à l’exécution du contrat passé entre un Client, SBLV SAS et le(s) Vendeur(s) (intérêt légitime). Les opérations de prospection commerciale reposent sur votre consentement au traitement de vos données. Ainsi, lors de la création de votre compte sur le site, il vous est expressément demandé votre consentement pour recevoir des offres SBLV SAS à travers l’acceptation des conditions générales d’utilisation du service.
Vous avez la faculté de retirer ce consentement à tout moment directement en cliquant sur le lien de désabonnement présent sur chacun des mails reçus ou en nous contactant.
Aussi, nous sommes susceptibles d’utiliser et de compiler les données à des fins de profilage. Le profilage correspond au traitement automatisé de vos données personnelles. Ces données sont utilisées pour évaluer, analyser et prédire vos préférences, vos intérêts et votre comportement.
Quelles sont vos droits et comment les exercer auprès de SBLV SAS ?
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition des données vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits par e-mail ou par courrier à l’adresse suivante :
SBLV SAS
52 rue du faubourg du courreau
34000 Montpellier
E-mail : contact@sblv.fr
SBLV SAS adressera une réponse dans un délai de 1 mois après la réception de la demande.
A compter du 25 mai 2018 et en application du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, vous pourrez également exercer votre droit à la limitation du traitement, à l’effacement de vos données, à la portabilité des données et à ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée, y compris le profilage.
Dans un souci de confidentialité et de protection des données personnelles, une copie d’un titre d’identité signé devra être intégrée à la demande.
En cas de réponse non satisfaisante, vous avez la possibilité de saisir la CNIL.
Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
SBLV SAS a déterminé des règles précises concernant la durée de conservation des données à caractère personnel des utilisateurs.
Pour calculer la durée de conservation la plus pertinente, SBLV SAS distingue les prospects n’ayant jamais effectué d’achat auprès de SBLV SAS et de ses partenaires, des clients qui ont déjà effectué un achat.
Concernant les prospects, le point de départ de la durée de conservation constitue le dernier envoi de prospection pour lequel le prospect est susceptible d’être intéressé, c’est à dire qu’il a cliqué sur le lien afin de voir ce qui lui est proposé.
Concernant les clients, le point de départ de la durée de conservation constitue le dernier achat de celui-ci.
Que deviennent vos données après votre décès ?
Conformément à l’article 40-1 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous pouvez nous transmettre vos directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès. Ces directives peuvent être générales ou particulières.
Pour nous transmettre vos directives, contactez-nous par email.
Qui sont les destinataires de vos données ?
Vos données sont transmises à des partenaires de SBLV SAS qui peuvent traiter les données pour leur compte (ce sont des destinataires) ou uniquement pour le compte et selon les instructions de SBLV SAS (ce sont des sous-traitants).
Les destinataires des données sont :
– Les producteurs dont SBLV SAS édite le site internet
– Les autorités de police dans le cadre des réquisitions judiciaires concernant la lutte contre la fraude
SBLV SAS fait également appel à des sous-traitants pour les opérations suivantes :
– Le paiement sécurisé sur les sites et les applications mobile
– La lutte contre la fraude
– L’expédition de vos commandes par le transporteur mandaté
– La réalisation d’opérations de maintenance et de développement techniques du site internet
– Le recueil des avis clients
Vos données sont-elles envoyées en dehors de l’Union Européenne ?
Vos données personnelles peuvent être transmises pour répondre aux finalités définies ci-dessus à des sociétés situées dans des pays hors de l’Union Européenne et qui ne présentent pas un niveau adéquat de protection des données personnelles.
Préalablement au transfert hors Union Européenne et conformément à la réglementation en vigueur, SBLV SAS met en œuvre toutes les procédures requises pour obtenir les garanties nécessaires à la sécurisation de tels transferts.
SBLV SAS prend diverses mesures pour assurer la sécurité de vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. En particulier :
– L’accès aux bases de données est strictement réservé aux personnes habilitées à en prendre connaissance dans le cadre de leurs missions.
– Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au Règlement européen, SBLV SAS s’est assuré que les sous-traitants s’engagent à respecter la sécurité et la confidentialité des données.
– Tous les employés de SBLV SAS sont sensibilisés à la protection des données personnelles au travers de formations, Newsletters et réunions d’équipe.
Modification
SBLV SAS se réserve le droit de modifier à tout moment cette Politique de protection des données. En cas de modification substantielle telle que l’introduction d’une nouvelle finalité, Direct-producteur.fr vous fournira au préalable des informations au sujet de cette autre finalité. Ceci afin de s’assurer que vous disposez d’un délai raisonnable pour exercer vos droits en vertu de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et du Règlement européen.
Nous vous encourageons néanmoins à consulter régulièrement la Politique afin de prendre connaissance des modalités de protection de vos informations personnelles prévues par SBLV SAS.
Cette Politique a été mise à jour pour la dernière fois à la date indiquée ci-dessus.
Contact
Pour toute question relative à notre Politique, vous pouvez nous contacter directement en vous adressant à contact@sblv.fr ou par courrier SBLV SAS – 52 rue du faubourg du courreau, 34000 Montpellier
